Allgemeine Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen für Lehrmittel
Vom 1. Januar 2018
1. Geltungsbereich
Die nachfolgenden Geschäftsbedingungen gelten zwischen der SVBA und den Bestellern von Lehrmitteln.
Mit der Bestellung werden die AGB mitsamt den Liefer- und Zahlungsbedingungen anerkannt. Bedingungen, die den AGB entgegenstehen, sind nur gültig, wenn SVBA den abweichenden Bestimmungen ausdrücklich schriftlich zugestimmt hat. Sollten sich im Übrigen einzelne Bestimmungen dieser AGB als unwirksam oder undurchführbar erweisen, bleibt dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht betroffen.
2. Bestellungen und Lieferfristen
Die Annahme der Bestellung durch die SVBA erfolgt erst durch Versendung der Ware oder Übermittlung von entsprechenden Daten.
Die bestellten Titel werden in der Regel innerhalb von 2 bis 5 Arbeitstagen ausgeliefert. Damit der Kunde bei Lieferverzögerungen kontaktiert werden kann, ist die Angabe seiner E-Mail-Adresse unabdingbar.
3. Preise
Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und in Schweizer Franken. Preisänderungen bleiben ausdrücklich vorbehalten.
4. Versandkosten
Lieferungen an alle Postanschriften in der Schweiz und im Fürstentum Liechtenstein erfolgen ab einem Bestellwert von CHF 150.00 portofrei. Bei Lieferungen unter diesem Bestellwert werden die anfallenden Versandkosten pauschal berechnet.
5. Zahlungsmöglichkeiten
Innerhalb der Schweiz und des Fürstentums Liechtenstein erfolgt die Bezahlung in Schweizer Franken via Kreditkarte oder Vorauskasse. Die Rechnung wird unmittelbar nach Bestellungseingang per PDF an die angegebene Emailadresse gesandt. Es wird keine Papierrechnung zugestellt. Nach Zahlungseingang erfolgt die Bearbeitung der Bestellung innerhalb sieben Arbeitstagen.
6. Zahlungsfristen und Verzugsfolgen
Rechnungen sind ohne Abzug innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung zahlbar. Bei ungerechtfertigten Abzügen und für Mahnungen werden Bearbeitungsgebühren in Rechnung gestellt. Gerät der Kunde mit der Zahlung in Verzug, ist die SVBA berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlich vorgesehener Höhe (Art. 104 OR) in Rechnung zu stellen.
7. Eigentumsvorbehalt
Die SVBA bleibt Eigentümerin an der Ware bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Vertrag. Bei Zahlungsverzug ist die SVBA berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten und die Ware zurückzufordern.
8. Rückgaberecht
Ein Rückgaberecht besteht nur bei Falschlieferungen oder Herstellungsfehlern. Die Mängel müssen innert 10 Tagen gemeldet werden, Ersatzlieferungen erfolgen versandkostenfrei. Bei digitalen Medien (CD-ROM, Online-Datenbanken, E-Books, Apps usw.) ist ein Rückgaberecht ausgeschlossen.
9. Digitale Medien (E-Books, Apps, Datenbanken, Unterrichtsmaterialien)
A. Allgemeine Bestimmungen für digitale Medien
Die SVBA behält sich das Recht vor, zu jedem Zeitpunkt die Verfügbarkeit eines digital publizierten Titels einzustellen. Sollte ein Titel zwischen dem Zeitpunkt des Kaufes auf der Webseite und der Aktivierung nicht mehr verfügbar sein, so hat der Kunde das Recht auf Rückerstattung des Kaufpreises für diesen Titel, wenn innerhalb einer Zeitspanne von 30 Tagen die Reklamation schriftlich bei der SVBA erfolgt. Soweit die Applikationen einen Offline-Modus unterstützen, bleiben bereits heruntergeladene bzw. installierte Daten auf dem persönlichen Tablet oder Personal Computer des Kunden auch nach der Beendigung des Vertriebs der digital publizierten Titel verfügbar. Eine Rückerstattung des Kaufpreises ist in jedem Fall ausgeschlossen, auch wenn die Applikationen und deren Speicher durch den Kunden gelöscht werden oder infolge Software-Updates oder Versionswechsel (namentlich beim Betriebssystem) nicht mehr genutzt werden können. Die SVBA und seine Verlagspartner können keine Garantie geben, dass server- und/oder clientbasierte Applikationen auf allen Geräten lauffähig sind. Ein Ausdrucken oder Kopieren von Texten ist nicht in jedem Fall möglich.
B. Unterrichtsmaterialen
Für bestimmte publizierte Titel stehen ergänzende Unterrichtsmaterialien zur Verfügung. Deren Benutzung ist kostenlos, jedoch teilweise mit einem Login geschützt. Die SVBA behält sich das Recht vor, zu jedem Zeitpunkt das Login zu ändern oder die Verfügbarkeit der Materialien einzustellen.
Die Unterrichtsmaterialien sind für die nicht kommerzielle Nutzung (z.B. Private, Schulen) im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (URG) verwendbar, kopierbar und veränderbar. Der Hinweis auf die SVBA als Urheberin darf nicht entfernt werden. Eine allfällige Verwendung der Inhalte für kommerzielle Zwecke setzt eine schriftliche Genehmigung der SVBA voraus.
Die Spiegelung der Webseiten inklusive Unterrichtsmaterialien ist nur für nicht-kommerzielle Intranets (Private, Schulen) im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen (URG) erlaubt, d.h., sie dürfen auf keinem vom Internet öffentlich zugänglichen Webserver liegen. Insbesondere dürfen keine Dokumente, Programme oder Webseiten der SVBA kopiert und auf einem anderen Server angeboten werden.
10. Urheberrecht
Verlagserzeugnisse sind urheberrechtlich geschützt. Jede Verwertung ausserhalb der engen Grenzen des Urheberrechts ist ohne schriftliche Zustimmung des Verlages unzulässig und strafbar. Ohne schriftliche Genehmigung dürfen deren Inhalte weder ganz noch in Auszügen in irgendeiner Form wiedergegeben oder weiterverwendet werden. Dies gilt insbesondere für die Vervielfältigung, Übersetzung, Mikroverfilmung sowie die Einspeicherung und Verarbeitung in elektronischen Systemen.
11. Haftungsausschluss
Für die Inhalte der Titel und Webseiten der SVBA wird keine Haftung für Vollständigkeit oder Richtigkeit übernommen, ebenso wenig für die Inhalte direkter oder indirekter externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Webseiten sind ausschliesslich deren Betreiber verantwortlich. Die SVBA übernimmt keine Haftung für direkte oder indirekte Schäden, denen Angaben und Inhalte der verlinkten Webseiten zugrunde liegen.
12. Datenschutz
Von der SVBA werden personenbezogene Kundendaten intern und bei ihren mit dem Versand betrauten Verlagspartnern zwecks Ausführung der erteilten Bestellungen, Information über die Geschäftsbeziehung, Sicherung geschäftlicher Ansprüche (Bonitätsprüfung) sowie Erfüllung gesetzlicher Anforderungen gesammelt, verarbeitet und gespeichert.
13. Gerichtsstand und anwendbares Recht
Der Gerichtsstand ist der Wohnort des Präsidenten der SVBA. Es gilt ausschliesslich Schweizerisches Recht.
14. Inkrafttreten
Diese Geschäftsbedingungen gelten ab 1. Januar 2018.