Falls Sie versehentlich ein Lehrmittel in einer falschen Sprache bestellt haben, senden Sie eine Mail an shopsupport@svba.ch mit folgenden Angaben:
- Bestellnummer (der FALSCHEN Bestellung)
- Vorname, Nachname, PLZ, Ort
Sie bekommen anschliessend einen Gutschein für das richtige Produkt.
Achten Sie darauf, dass VOR dem Wechsel in den Lehrmittel-Shop oben rechts die Sprache korrekt eingestellt ist. Sie sehen dann im Shop nur noch die Artikel der richtigen Sprache.
